Modèles de notification

Quand quelque chose se passe dans ClassMata (un mot de passe réinitialisé, un paiement reçu, une absence enregistrée…), l'application envoie une notification. Le texte, le canal et l'importance de chaque notification sont définis par un modèle, que cette page permet d'ajuster. Accessible depuis Administration → Modèles de notification.

Droits. La page demande l'accès à l'Administration et le droit Modèles de notification (groupe reports de l'écran Gestion des rôles).

La liste des modèles

Liste des modèles de notification

Colonne Contenu
Noms Titre du modèle (en français)
Canal Comment la notification est remise : In-App (dans ClassMata), Email ou SMS
Sévérité Info, Success, Warning ou Error : colore l'icône de la notification
Actif Coche verte si le modèle est utilisé, croix grise s'il est désactivé
EN Coche verte si une version anglaise (titre ou message) est renseignée
Actions Modifier

Le tableau affiche 10 modèles par page. Un même évènement peut avoir plusieurs modèles, un par canal : par exemple, un paiement reçu peut être notifié dans l'application et par e-mail.

L'ajout et la suppression de modèles sont réservés à l'équipe ClassMata : les évènements qui déclenchent une notification sont prévus par l'application. Vous, vous adaptez les textes.

Modifier un modèle

Modification d'un modèle

Modifier ouvre le modèle :

Champ Contenu
Clé d'événement Identifiant de l'évènement concerné (par exemple account.password.reset). Ne le changez pas : c'est ce qui relie le modèle à l'évènement
Noms Titre de la notification, en français (obligatoire)
Message Texte de la notification, en français (obligatoire)
Titre (anglais) / Message (anglais) Version anglaise, pour les utilisateurs qui travaillent en anglais
Canal In-App, Email ou SMS
Sévérité Info, Success, Warning ou Error
Actif Désactivez le modèle pour ne plus envoyer cette notification

Dans le texte, est remplacé par une valeur de l'évènement. Par exemple, le modèle « Confirmation de paiement - » insère le nom de l'élève. Les champs disponibles dépendent de l'évènement : gardez ceux qui figurent déjà dans le texte d'origine.

Canaux. Une notification In-App apparaît dans la cloche de l'utilisateur (voir Notifications). Un modèle Email utilise le compte d'envoi réglé dans les Paramètres. Le canal SMS n'est pas encore configurable : sa configuration est annoncée comme « prochainement disponible ».

Évènements prévus

Les modèles fournis couvrent les évènements suivants :

Évènement Notification
account.password.reset Mot de passe réinitialisé
student.enrolled Inscription confirmée
student.payment.received Paiement reçu / confirmation de paiement
student.payment.overdue Retard de paiement
student.absence.recorded Absence enregistrée
student.discipline.incident Incident disciplinaire
student.clearance.registered Décharge enregistrée
student.grade.published Notes publiées
health.event.registered Évènement santé enregistré
library.fine_issued, library.overdue_alert, library.return_reminder Amende, emprunt en retard, rappel de retour
extra.event_published, extra.participation_confirmed Nouvel évènement, inscription confirmée à une activité
system.announcement, system.backup.completed, system.year.opened Annonce, sauvegarde terminée, année académique ouverte

Tous ces évènements ne sont pas déclenchés par toutes les pages : une notification n'est envoyée que si son évènement se produit dans l'application et si son modèle est actif.

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